У девушки в клубе ожог ног

20 января в пермском хостеле «Карамель» погибли пять человек, еще трое пострадали. Люди обварились из-за прорыва трубы отопления — вода попала в полуподвальное помещения отеля, в котором не было окон. The Village вспомнил самую запоминающуюся коммунальную аварию в Екатеринбурге и поговорил с пострадавшей о ночи, когда осенью 2011 года кипяток затопил екатеринбургский клуб Gold.

В ночь на 16 октября 2011 года неподалеку от клуба на Ткачей прорвало трубопровод с горячей водой. Спасатели эвакуировали 450 посетителей Gold. В результате пострадали несколько человек, но больше всего — 20-летняя Катя Комлева. У девушки диагностировали 30 % ожогов тела, из них 12 % глубоких. После 47 операций врачи смогли спасти жизнь Кати, но не пальцы на ноге — большинство пришлось ампутировать.

В 2019 году издательство «Эксмо» выпустило книгу Комлевой под названием «Счастливый случай. История о том, как раны обнажают душу», которую она написала на основе событий, произошедших в Екатеринбурге. Экземпляры книги можно найти в том числе в ожоговом отделении ГКБ №40, где врачи сражались за ее жизнь.

Иллюстрации, верстка

Александра Баталова

До аварии

В 2011 году я была послушной дочкой и прилежной студенткой, училась на третьем курсе института экономики и управления УрФУ. Я не задумывалась над своими целями и амбициями, а просто проживала жизнь. Помню, как на последнем звонке классная руководительница обращалась к каждому ученику и пыталась предугадать, кем он вырастет. Мне она сказала лишь, что я буду хорошей женой и мамой.

После произошедшего во многих СМИ меня называли светской львицей и тусовщицей. Если бы той Кате сказали, что она — светская львица, ей бы это польстило. В каждой эпохе есть свои звезды тусовки, но я ей не была, хотя, возможно, тянулась к этому статусу. Я была среднестатистической девчонкой, которая иногда ходила по клубам. Не могу сказать, что проводила там много времени и бывала каждые выходные: тусовки составляли около 10 % от моего досуга. Да, я из состоятельной семьи, но это автоматически не заносило меня в светские львицы.

Книга Кати Комлевой «Счастливый случай. История о том, как раны обнажают душу»

В ту роковую ночь диспетчер коммунальной службы совершил ошибку, в результате которой давление в трубе метрового диаметра было превышено в три раза по сравнению с нормой. Поток воды температурой около 90° хлынул со стороны проезжей части через парковку и веранду в сторону ночного клуба. При таком напоре помещение в двадцать квадратных метров оказалось бы заполнено до потолка за несколько секунд. В два часа ночи территория парковки была уже затоплена, и вода продолжала окружать Gold, который находился ниже зоны прорыва.

В тот день я сначала побывала на юбилее у родственницы. На этом празднике люди выпивали, но я была за рулем, потому что после мероприятия меня попросили отвезти бабушку домой. Я выполнила эту просьбу, а потом доехала до дома, поставила машину, переоделась в более клубный наряд, добралась до подружек, и мы вместе поехали в клуб Gold.

Я не хотела туда идти, это место мне никогда не нравилось. Я бывала в Gold гораздо реже, чем в других заведениях. Но поскольку приехала подруга из Тюмени, а Gold позиционировал себя как главный клуб города, мы решили пойти именно туда, чтобы показать ей это известное место. Позже из чужих воспоминаний я вычислила, сколько времени мы пробыли в Gold — всего 30-40 минут. Я видела комментарии в соцсетях: люди утверждают, что у них есть медицинские документы о том, что я была вусмерть пьяная. Это наглая ложь хотя бы потому, что за такое время невозможно напиться.

В какой-то момент тусовки диджей объявила, что клуб закрывается по техническим причинам. Никто не уточнил, о каких технических причинах идет речь. Я стала думать, что случилось: «Может быть, не довезли алкоголь? А может, для субботы мало людей?» Никаких мыслей о ЧП ни у меня, ни у других людей не было. Поэтому ситуация была спокойной, никто не паниковал.

Постепенно люди начали толпиться неподалеку от выхода. Они обсуждали, почему закрылся клуб, и решали, куда можно поехать развлекаться дальше. Короче, все были навеселе. Никто не торопился уходить из клуба, потому что администрация этого не требовала. Я раньше всех получила куртку, подошла к выходу и попросила охранников меня выпустить, они спокойно открыли двери.

В какой-то момент диджей объявила,
что клуб закрывается по техническим причинам.
Никто не уточнил, о каких технических причинах идет речь

Моя подруга Аня увидела, что я выхожу, попрощалась со знакомым, с которым разговаривала, и пошла за мной. На мне были высокие каблуки и короткое платье, на Ане — длинные шелковые брюки в пол. Когда она вышла на улицу, то намочила их. Подруга сказала, что дальше не пойдет и дождется друзей-одногруппников, которые заберут ее на машине прямо от входа, чтобы долго не идти по лужам. А я подумала, что в коротком платье ничего не замочу и смогу пройти по лужам. Ответила Ане, чтобы они меня догоняли, а сама пошла ловить машину. Никто не знал, что вода горячая.

Через минуту я почувствовала, что по щиколотку стою в кипятке. Это была неожиданная и чудовищная боль. Я должна была за несколько секунд определить источник боли и решить, что делать дальше. Честно говоря, в тот момент я даже не понимала, что стою в кипятке, в меня просто вонзилась невероятная колюще-режущая боль.

В той ситуации я могла вернуться обратно (что было бы самым логичным решением), пойти вперед или остановиться на месте, так как во время стресса многие люди каменеют. Под влиянием шока мне нужно было принять экстренное решение, и я выбрала — идти вперед. Позже психологи объяснили, что у многих людей в стрессовых ситуациях отключаются все когнитивные способности, и человеку на инстинктах приходит уверенность, что спасение находится впереди. Но я не считаю, что виноваты инстинкты. Это все-таки было мое решение — Кати Комлевой, 20-летней суетливой и тревожной девочки, которая все вопросы решала именно так — бежала вперед. Поэтому и в Gold мне хватило ума только на это.

Уже потом, спустя время, девочки рассказали, что как только за мной закрылась дверь, охранники сообщили, что случилась коммунальная авария, и на улице кипяток. А далее версии расходятся: одна из моих подруг говорит, что моих криков не было слышно, а охранники рассказывали о кипятке с ухмылкой, и было непонятно, говорят ли они правду; другая девочка утверждает, что слышала мои крики. Я думаю, что меня должны были слышать, потому что музыку в клубе уже выключили, а не пошли на помощь, наверное, потому что раз человек орет, и говорят про кипяток, то соваться не стоит.

Книга Кати Комлевой «Счастливый случай. История о том, как раны обнажают душу»

Внезапно подул ветер, пар слегла рассеялся, и я увидела силуэт человека, стоявшего всего в нескольких метрах от меня. Не могу сказать, что я тогда испытала надежду, это было нечто гораздо большее — я точно решила, что буду жить еще очень долго.

— Скорее, я здесь! Помогите мне! — кричала я, уверенная, что это спасатель.

Но он не двигался. Сейчас я понимаю, что, будь он хоть трижды спасатель, ни один человек не был обязан ради меня идти и вариться в кипятке заживо. <…> Чтобы добраться до парня, мне необходимо было еще глубже спуститься в кипяток, по самые бедра, но ноги сами понесли меня в его сторону.

Парень стоял на маленьком крылечке с торца здания, куда мы с трудом поместились вдвоем. «Спасатель», очевидно, вышел из здания сразу на крыльцо, так как никаких ожогов и травм у него не было. Он посадил меня на мою куртку, я скинула туфли, задрала ноги как могла высоко и увидела, как колготки ввариваются в мою кожу, и она на глазах растворяется и стекает с голеней. Боль становилась только сильнее. После кипятка я резко вытащила их на воздух, температура которого была едва выше десяти градусов. Из-за такого резкого перепада казалось, будто ноги медленно заливались свинцом, каменели, я почти перестала их чувствовать. Обжигающая боль будто законсервировалась внутри немеющих конечностей.

<…>

Когда я поднялась на спасительное крыльцо, кипяток был уже на уровне предпоследней ступеньки, а вода продолжала прибывать. Мы ждали скорую. Время, судя по подступающей воде, летело слишком быстро, а судя по боли и растущему страху ожидания, тянулось, превращая каждую секунду в бесконечность. Наверное, парню рядом со мной было не менее страшно. Он понимал, что если в ближайшие минуты никто не приедет, то у него два варианта: спасаться самому на тонкой реечке чуть выше крыльца и смотреть, как я варюсь заживо, или оставаться погибать со мной.

Не знаю, сколько прошло времени, как вдруг я услышала самые лучшие звуки, о каких могла мечтать в тот момент, — звуки своей фамилии. Меньше чем через минуту подъехала машина, и мой знакомый Паша Старостин погрузил меня внутрь. В ней было еще двое малознакомых мне ребят. Я умоляла Пашу не задевать мои ноги, говорила, что мне очень больно, что могу умереть в любой момент.

Они спасли меня в последние мгновения. Через пару минут, после того как нас забрали, крыльцо было полностью затоплено.

После аварии

Я поступила в больницу с ожогами III и IV степеней. Первое время в реанимации, как ни странно, было достаточно позитивным. Мужчина, которого я, казалось, безответно любила, одним из первых позвонил и сказал: «Катя, я тебя люблю. Пожалуйста, живи, ты мне очень нужна». С этим парнем мы общались на расстоянии, мне снились про него сны, я была влюблена, но таких слов от него никогда не слышала. У меня была эйфория от этого звонка: все-таки девчонки — они девчонки, даже с обваренными ногами. Он жил в другом городе, но на следующий день прилетел. Поэтому в первые часы вместо стресса во мне было ожидание встречи с любимым человеком.

Ко мне в больницу приходило много людей, они поддерживали меня и дарили свое тепло. Все были очень заботливы и деликатны. Боль была сильная, но память так устроена, что физические воспоминания стираются, а эмоциональные вещи остаются навсегда. Поэтому мои воспоминания о реанимации не очень трагичные. Возможно, если бы я знала о серьезности последствий, то переживала бы больше, но врачи меня берегли и не говорили об ампутации и угрозе инвалидного кресла. Более того, я не была знакома с такими телесными повреждениями, поэтому думала так: «Ну, обожгла ноги — буду дальше жить. Ну, может быть, какие-то шрамики останутся». В итоге за несколько лет я пережила 47 операций. Мне ампутировали четыре из пяти пальцев на обеих ногах, а также верхнюю фалангу одного пальца на правой ноге. Голени стали покрыты пересаженной кожей, на бедрах появились грубые келоидные рубцы.

В больнице я болела, и это состояние было для меня понятным. Выписавшись, я была не здоровой, как до аварии, но и не больной, как сразу после нее. Я не понимала, что делать с моим новым статусом. С каждым месяцем эмоциональное состояние ухудшалось в сторону апатии и депрессии, позже переросло в агрессию ко всем окружающим.

Мне ампутировали четыре из пяти пальцев на обеих ногах,
а также верхнюю фалангу одного пальца на правой ноге.

Голени покрыты пересаженной кожей,
на бедрах появились грубые келоидные рубцы

Принять себя удалось накануне последней операции в декабре 2013 года. Два года после аварии я по большей части ездила на кресле, чем ходила. Последняя операция должна была определить, смогу ли я полноценно ходить. Чтобы ни говорили врачи, исход операции зависел от моего настроя. Близкие все время повторяли, что он жизненно необходим, но я их не слушала, потому что они в таких ситуациях не оказывались — оттого и не было им веры. В конце концов, я сама решила быть здоровой. Пришла к этому выводу, когда поняла, что сознательно не выздоравливаю, а только продлеваю свою болезненное состояние, и накануне операции нужно быть готовым к любому исходу: буду хромать — значит, буду хромать, сяду в кресло — значит, сяду в кресло, встану на ноги — значит, встану на ноги. В итоге операция прошла успешно.

Сейчас у меня часто случаются рожистые воспаления, иногда фантомные боли. Ниже колена практически отсутствует чувствительность. Я не могу ходить босиком, носить обувь на каблуках, прыгать с высоты; обувь, за исключением кроссовок, приходится надевать только со стельками. Из открытой обуви ношу дома сланцы, но, как правило, открытая уличная обувь мне не подходит — не могу положить туда стельку. Впрочем, на голенях не растут волосы — это плюс.

С компанией «ТГК-9», которая допустила аварию возле клуба Gold, мы заключили мировое соглашение, согласно которому они полностью компенсировали расходы на мое лечение. Это произошло спустя год после аварии.

Уже в январе 2014 года, спустя месяц после финальной операции, я вышла на работу к своему папе. Это был переходный период между болезнью и самостоятельной жизнью. Я находилась под крылом отца, никакой пользы мой труд ему не приносил: номинально ходила в офис, пыталась возвращаться к жизни. Потом поменяла много работ, нашла вакансию преподавателя английского языка, и это стало моей первой ступенью постравматической социализации. Позже обучилась на психолога — и стала проводить тренинги с детьми. Благодаря этому эмоциональному обмену я стала понимать, для чего живу. Это время было очень важным, тогда, через благодарность детей, их улыбки и понимание, я пришла в себя.

Еще в 2013 году, когда я лежала в больнице, в период самых тяжелых эмоциональных вспышек и тотального одиночества я начала писать о том, что со мной случилось, чтобы хоть как-то коротать время. Я хотела не запомнить эту историю, а выложить ее на бумагу и отпустить. Когда меня выписали из больницы, я позабыла о книге — вернулась к ней и дописала только в 2019 году.

Все люди испытывают примерно одинаковый набор эмоций, поэтому моя история может стать полезной. Люди без каких-либо травм во многом узнают себя в моих историях: все мы — дети своих родителей, все мы любим, все мы сталкиваемся со сложностями и как-то на них реагируем. Я знаю, что в 40-й больнице, где я лежала, закупили экземпляры моей книжки, положили в отделении и выдают пациентам в реанимации и ожоговом отделении.

Моя книга называется «Счастливый случай». Да, то, что со мной произошло, я называю именно так. Обычно подобные происшествия считают несчастными случаями, но я убеждена, что сама способна решить, несчастный это случай или счастливый. Нет никакого закона или реестра счастливых и несчастных случаев. Люди сами себя убеждают какими-то определениями.

Это был счастливый случай, потому что, во-первых, моя жизнь очень сильно изменилась в лучшую сторону. А во-вторых, мне нравится самой управлять этими понятиями. Наверное, считается, что я сейчас больнее, чем здоровые люди, но здоровее, чем некоторые больные. Но я сама решаю, больная я или здоровая, и я считаю себя здоровой. Не хочу наполнять свою жизнь понятиями «страх», «боль», «болезнь», «несчастье».

Все аспекты моей жизни улучшились именно благодаря этому происшествию и последующей за ним работе, которая была проделана над собой. Если объяснять на бытовых вещах, то я стала лучше общаться с родителями: наши отношения и так были неплохи, а сейчас — и вовсе стали максимально здоровыми. Помимо того, что я работаю маркетологом в агентстве и продвигаю гольф-школу, сейчас я создаю свой фонд. Я бы никогда не пришла к этой идее, не будь аварии в Gold. Если благодаря какому-то случаю появляются проекты, целью которых является помощь другим людям, попавшим в сложную ситуацию, то этот случай уже нельзя называть несчастным.

Пока мой фонд Scarpositive — еще только проект.
Но в ближайшее время появится юридическое лицо,
у нас есть врач, есть люди, готовые инвестировать в проект

Пока мой фонд Scarpositive — еще только проект. Но в ближайшее время будет зарегистрировано юридическое лицо, мы также занимаемся другими формальностями. У нас есть врач, который готов помогать фонду своими знаниями и ресурсами — годами наработанной врачебной базой по всей стране. Уже есть люди, готовые инвестировать в проект.

Фонд будет помогать людям, которые получили термическую травму — ожог или обморожение. Пострадавшим будет оказан комплекс восстанавливающих мер, финансовая, психологическая и юридическая помощь (если необходима). Мы хотим изменить и отношение общества к пострадавшим, чтобы оскорбления людей с шрамами или любыми другими внешними признаками стали моветоном. Любой человек должен чувствовать себя полноценным членом общества и не стесняться ходить в шортах, как это делаю я. Идея заключается не в том, чтобы пихать всем в лица свои ноги без пальцев; если мне летом жарко, то я хочу пройти по улице в шортах и увидеть адекватное к этому отношение, а не порицающие взгляды. Я хочу добиться безоценочного отношения к людям, у которых есть шрамы на теле.

После аварии мне пришлось столкнуться с озлобленными комментариями в интернете. В какой-то степени я понимаю этих людей, потому что когда-то сама была одной из них. Лежа в больнице, я была тем самым злостным комментатором: зачастую просто так я писала тонны неприятных вещей незнакомым мне людям. Поэтому я знаю, какие жизненные потрясения толкают людей, чтобы набирать откровенные гадости.

Людям сложно совместить у себя в голове то, что я обеспеченный, счастливый, привлекательный внешне человек, но при этом — инвалид. Видимо, думают, что инвалиды обязаны страдать и быть бедными, а их должны жалеть. А если человек состоятельный и симпатичный, то жалости он не достоин. О своей инвалидности я говорю не потому что хочу жалости, я хочу, чтобы все люди, не взирая на внешние признаки, были равными частями нашего общества.

С тем парнем, который первым позвонил мне в реанимацию, за все эти годы мы много раз сходились и расходились. Сейчас мы вместе: моя книга помогла нам преодолеть старые обиды и недоговоренности.

читайте ТАМ, ГДЕ УДОБНО:

Источник

Своего врача в клубе нет, препаратов для обработки ран также не оказалось. Вызвали скорую. Пока ее ждала, такой же ожог получил другой посетитель хамама. После этого хамам отключили (инструктор бассейна сказала, что жалобы на хамам были и раньше). Температура пара явно превышала допустимую норму, и нигде не было табличек, указывающих на места выброса пара. Написала жалобу в книгу жалоб и предложений, но администрация никак на нее не реагирует. Какие шаги предпринять, чтобы получить компенсацию за травму и причиненный моральный ущерб? Можно ли потребовать проверку, что хамам стал безопасен для посетителей?

вопрос №2838438

прочитан 129 раз

Оцените вопрос

отзывов: 15 350

ответов: 35 571

г. Санкт-Петербург

Для взыскания компенсации морального вреда необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, при этом Вы должны будете доказать тот факт, что травма получена именно в клубе.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

г. Барнаул • Вопросов: 57

В течение скольких дней можно подать жалобу в полицию после совершенного нарушения? Человек ждал извинений за нанесенные оскорбления, а они не последовали. Прошло 2 недели. Можно сейчас подать жалобу, или время потеряно? Что об этом говорит закон? Заранее спасибо!

вопрос №16361371

прочитан 1 раз

отзывов: 13 865

ответов: 17 863

г. Волгоград

Наталья Александровна, нужно подавать иск в суд о взыскании морального ущерба. Срок исковой давности — 3 года.

За юридической помощью по подготовке иска обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

г. Челябинск • Вопросов: 1

Написать жалобу на ЕРЦ.

вопрос №17582741

прочитан 5 раз

отзывов: 1 361

ответов: 2 935

г. Москва

Вам нужно составить жалобу?

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 503

ответов: 820

г. Северск

Галина. Если обратитесь персонально и объясните суть проблемы, то могу помочь составить жалобу.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

Написать жалобу на пристава.

вопрос №11727067

прочитан 17 раз

отзывов: 30 192

ответов: 58 794

г. Краснодар

Написать жалобу на пристава.

Можете в судебном порядке оспорить действия судебного пристава исполнителя или обратится к старшему судебному приставу. Удачи.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

Адвокат

Сенкевич В. А.

отзывов: 17 097

ответов: 45 325

г. Москва

Обращайтесь к любому приставу в личные сообщения, данная услуга предоставляется платно. Удачи Вам и всего хорошего!

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 26 044

ответов: 71 578

г. Чебоксары

Арарат Тер-Антонян.

Жалоба пишется в произвольной форме, указывая на нарушения (или бездействия) пристава. Пишите сразу официально в прокуратуру.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

Юрист

Сармина Е. А.

отзывов: 5 631

ответов: 11 076

г. Ухта

Цитата:

Написать жалобу на пристава.

Цитата:

Добрый вечер! Действия/бездействия пристава обжалуются в порядке, предусмотренном КАСС РФ. Это достаточно непростая процедура, поэтому без юридической помощи Вам будет трудно составить административное исковое заявление.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

Фирма

Юридическая фирма «Юрвита»

отзывов: 9 177

ответов: 25 631

г. Москва

Вы можете обжаловать действия (бездействия) пристава путем подачи заявления старшему приставу или обращения с исковым заявлением в суд. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 37 950

ответов: 153 395

г. Москва

Это возможно как в порядке подчиненности, так и в судебном порядке.

Цитата:

КАСС РФ

Статья 4. Право на обращение в суд с административным исковым заявлением

1. Каждому заинтересованному лицу гарантируется право на обращение в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов, в том числе в случае, если, по мнению этого лица, созданы препятствия к осуществлению его прав, свобод и реализации законных интересов либо на него незаконно возложена какая-либо обязанность, а также право на обращение в суд в защиту прав других лиц или в защиту публичных интересов в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и другими федеральными законами.

Обратитесь к юристу за составлением документа.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

Помогите мне пожалуйста грамотно написать жалобу на мед регистратора поликлиники главному врачу городской больницы. Сегодня я обратилась в поликлинику за талоном, который можно получить из терминала, но не было предложений ни участкового терапевта, ни врачей других участков. Я несколько месяцев назад перенесла операцию по удалению опухоли головного мозга, инвалид 3 группы, вот уже не один месяц не могу взять талон предварительно ни электронно, ни в терминале поликлиники. Самочувствие мое ухудшается, а возможности попасть к врачу нет. Поэтому я обратилась к заведующему поликлиники помочь мне попасть к врачу, он меня понял и позвонил в регистратуру и попросил выдать талон к врачу. Я в регистратуре подала документы и попросила талон, на что мед регистратор стала меня спрашивать писала ли я прикрепительное заявление как человек, который постоянно прописан в другой области. Я сообщила ей, что я не выезжая живу и работаю в этом городе много лет, и это заявление написано мной еще в начале года, т.к. я обращаюсь в связи с заболеванием к врачам каждый месяц и не могла до октября пользоваться услугами поликлиники без этого заявления. Но в ответ мед регистратор почему то швырнула мне в лицо бланк и стала в грубой форме, уничижительно, выражаясь не цензурной бранью требовать, что бы я написала это заявление. Я ей объяснила, что плохо себя чувствую, у меня недавно была тяжелая операция, мне нельзя волноваться, как же вам не стыдно так со мной разговаривать. В этот момент ее коллеги объяснили ей, что звонил заведующий, выдай талон. На что мед регистратор ответила не дам талон, она меня достала. Я уточнила ее фамилию и должность. Хочу отметить, что среди работников регистратуры, этот работник уже не первый раз ведет себя не подобающе работнику такого заведения. По этой причине я с прошлой недели не могу попасть к врачу. Сегодня в поликлинике со мной были мой сын, моя сотрудница и мне было очень не приятно слышать оскорбления и унижения в мой адрес в присутствии родных знакомых и прочих больных и мед работников, ведь я взрослый человек, ветеран труда, уважаемый человек в нашем городе. Из-за этого инцидента у меня поднялась температура, горит голова, повышено давление, болит сердце. Считаю что такому работнику не место в этом учреждении! Помогите мне пожалуйста грамотно написать жалобу. Спасибо! Ответ дан, но в нем нет образца написании жалобы.

вопрос №8403563

прочитан 23 разa

отзывов: 34 842

ответов: 96 574

г. Москва

Конкретного образца не существует. Пишите в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши контакты, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите… Дата, подпись.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 2 280

ответов: 6 088

г. Архангельск

Вы очень хорошо все написали сюда. На сайте Минздрава Архангельской области есть возможность направить жалобу в электронной форме, Вы можете отсюда скопировать туда все, что написали, чтобы не писать второй раз, только в жалобе надо указать все данные работника, оскорбившего Вас и все проблемы с талонами, указать какая поликлиника и свои данные, Вам обязаны ответить в течение 30 дней и принять меры.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

Написала частную жалобу о снижение судебных расходов, получила отказ, куда дальше можно написать жалобу…

вопрос №8767796

прочитан 30 раз

отзывов: 38 737

ответов: 118 857

г. Санкт-Петербург

Подавайте апелляционную жалобу на определение об отказе.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

Юрист

Лигостаева А.В.

отзывов: 80 386

ответов: 252 592

г. Ставрополь

Написала частную жалобу о снижение судебных расходов, получила отказ, куда дальше можно написать жалобу…

—дальше её нет смысла писать. Особенно если расходы подтверждены документально. А не формально.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

Было 4 суд. заседания по земельному спору, каждое длилось примерно 20-45 мин., на последнем выслушали только определение. Судебные расходы с выигравшей стороны 27 тр., суд первой инстанции снизил до 20 т. руб., подала частную жалобу, получила отказ. Суд был с 16.04.2015 по 16.06.2015, а договор об оказании юрид. Услуг заключен 06.06.2015 г., можно ли подать еще жалобу о снижении суммы., но куда и как? Спасибо.

г. Краснодар • Вопросов: 30

Скажите, пожалуйста, если бабушка моего сына написала жалобу на меня в отдел опеки и попечительства по поводу того, что я не даю ей видеться с внуком (хотя я даю, но только в моем присутствии, а она так не хочет) и меня вызывают для дачи письменных объяснений.

Вопрос 1: когда я приду дать письменные объяснения должны ли мне давать эту жалобу для ознакомления?

Вопрос 2: может ли все ограничиться письменными объяснениями или орган опеки (или бабушки) обязаны после всего написать еще и в суд?

вопрос №11155652

прочитан 55 раз

отзывов: 21 310

ответов: 67 655

г. Севастополь

Только 1 вопрос бесплатно.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 69 323

ответов: 154 686

г. Новокузнецк

1 Нет обязанности у опеки знакомить вас с содержанием жалобы.

2 Ситуация ограничиться только предоставлением объяснений.

А далее опека порекомендует бабушке если ее не устраивает такой порядок общения обратиться в суд и там доказывать свою позицию ст ст 55 и 56 ГПК РФ.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 44 891

ответов: 87 834

г. Бакал

Жалобу Вам не обязаны предоставить для ознакомления. В суд имеет право обратиться только бабушка с иском о предоставлении возможности общаться с ребенком.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

г. Краснодар • Вопросов: 30

В смысле только бабушка? А я не имею права написать иск, чтобы бабушка виделась с внуком в моем присутствии? Меня никто не лишал такого права.

Юрист

Жигальцев В.В.

отзывов: 9 891

ответов: 31 009

г. Владивосток

Можете свой график озвучить в суде.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 44 891

ответов: 87 834

г. Бакал

Вы сами не себя будете подавать иск?

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 26 004

ответов: 76 713

г. Кандалакша

Жалобу для ознакомления вам не предоставят, но ознакомят с ее содержимым. Иск может подать, как бабушка, так и вы.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 6 975

ответов: 15 810

г. Москва

Евгения!

В отзыве на исковое заявление Вы можете указать о негативных моментах, которые могут произойти при контакте бабушки с ребенком (психологическое воздействие и т.д.).

Вы также имеете право требовать у суда установления порядка общения бабушки со своим ребенком (например, только в Вашем присутствии).

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

г. Краснодар • Вопросов: 30

Нет, конечно, просто разве я не могу написать иск, чтобы бабушка виделась с внуком в моем присутствии, чтобы ей установили определенные дни общения с ребенком, но в моем присутствии.

Юрист

Жигальцев В.В.

отзывов: 9 891

ответов: 31 009

г. Владивосток

Можете конечно.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 44 891

ответов: 87 834

г. Бакал

Вы можете представить все свои возражения на иск, если он будет подан бабушкой.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 26 004

ответов: 76 713

г. Кандалакша

Напишите иск вы, никаких препятствий.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

г. Екатеринбург • Вопросов: 7

К моему лежачему отцу медперсонал допускает вольности хамить и кричать в адрес пациента, причем даже не стесняясь родственников. Хочу написать жалобу ек глав врачу тем более до этого подходили предупреждали лечащего врача что мед персонал допускает вольности в адрес пациента которому по словам врача осталось неделя, две.помогите пож-та правильно написать жалобу на конкретного человека.

вопрос №13089400

прочитан 15 раз

Юрист

Холодилова И.В.

отзывов: 13 003

ответов: 21 866

г. Вологда

Ваша жалоба должна быть обоснованна. Записывайте некорректное поведение медработников на диктофон, телефон и пишите жалобу в Департамент здравоохранения.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 13 342

ответов: 23 203

г. Кривой Рог

Наташа. Добрый день. Жалоба не предполагает особой формы. Просто на имя главного врача, от кого. ЖАЛОБА. И излагайте свои претензии. Просите принять меры.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:

Бесплатно с мобильных и городских

Администратор печатает сообщение

Источник